为认真贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,从源头上减少诉讼增量”的重要指示精神。近日,都兰县人民法院召开诉讼服务指导中心信息平台质效评估指标体系3.0版新增指标培训会,会议由各部门负责人及相关干警参加。
此次培训按照省法院开展诉讼服务质效评估3.0指标培训考试工作的要求,围绕诉服质效3.0指标体系概述、各项指标的评分标准、计算方式、操作方法等内容的详细解读进行了专项培训,旨在引导干警正确理解3.0诉讼服务质效指标体系,进一步增强一站式建设工作能力水平。
都兰县人民法院将以此次培训为契机在今后的工作中做到以下几点:一是突出线上一站式多元解纷。进一步推广应用在线调解平台功能,汇聚线上解纷资源,强化在线视频调解,为当事人提供在线咨询、调解、确认等一站式解纷服务;二是突出诉源治理工作。加强与各乡镇、村委、司法等部门的协调联系,构建纠纷多元化调处格局,积极参与到矛盾纠纷源头治理工作,促进矛盾纠纷源头预防化解;三是充分发挥诉讼服务中心的功能作用,为当事人提供优质高效便捷的一站式服务,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。