为进一步坚持和发展新时代枫桥经验，加强诉源治理，推进诉前调解工作做实做细做强，助力多元解纷机制建设，都兰县人民法院立案庭组织调解员进行集中业务培训，提升人民法院调解员的业务知识和工作技能，于9月26日举办2023年第三期调解员专题培训会议，此次培训会共计23人参加。

培训结合调解员在调解过程中遇到的难点疑点问题开展专项业务知识培训。培训会上，副院长尖措同志围绕调解工作，要求调解员在调解工作中一是要注重调解和法治宣传教育有机结合，熟练运用“情、理、法”有力化解各类矛盾纠纷，更好为当前法院审判工作减轻压力，加大诉前化解力度；二是强化部门协作联动，着力提升服务效能，调解工作中加强交流发挥团队重要作用，提高调解效率，多举办业务方面的研讨会，相互分享经验进而提高调解技巧及能力，为矛盾纠纷的化解提供潜力；三是畅通渠道，搭建平台，以“传帮带”机制，利用云上法庭、在线调解平台等将矛盾化在诉前，切实为人民群众办实事，解难事；四是在调解工作中注意方式方法、注意言行举止，树立以人民为中心的理念，控制情绪，避免激化矛盾。副院长乌兰齐齐格同志强调，目前我院诉前调解工作取得了一定的成绩，但还是要加强力度，一要注重调解方式方法，对待当事人多一点耐心，将矛盾化解在诉前，使得调解工作形成长效化、规范化、机制化；二要提高调解员综合业务能力，推进诉源治理工作，增强调解员工作责任感和做好人民调解工作的信心。

下一步，我院将持续开展有针对性的专项业务培训，不断提升调解队伍的专业性，以更高质量的调解服务，切实做到“抓前端、治未病”。